FAQ

FAQ

Cette rubrique a pour objectif de vous accompagner à chaque étape de votre réflexion. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur l’EHPAD Les Cannes Blanches : admission, visites, inscription, vie quotidienne, etc.

A noter : Pour des informations plus détaillées sur certains sujets, d’autres questions fréquentes sont également abordées dans les pages suivantes : Accueil, tarifs, aides financières. Nous vous invitons à consulter ces pages complémentaires pour des réponses précises selon le thème recherché.

Questions fréquente sur les conditions d’admission aux Cannes Blanches

Quels sont les critères pour être admis à l’EHPAD Les Cannes Blanches ?

L’établissement accueille toute personne âgée de 60 ans ou plus en situation de dépendance physique ou cognitive nécessitant un accompagnement médicalisé. Des admissions peuvent être envisagées pour des personnes plus jeunes sur dérogation médicale.
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Mon proche a moins de 60 ans, peut-il être admis ?

Une admission est possible sous conditions médicales précises à valider par le médecin coordonnateur.
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Mon parent est atteint de la maladie d’Alzheimer, peut-il être accueilli ?

Oui les personnes atteintes de troubles cognitifs comme Alzheimer peuvent être accueillies sous réserve d’une évaluation préalable par le médecin coordonnateur pour garantir un accompagnement adapté.
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Les couples peuvent-ils être hébergés ensemble ?

Oui des chambres doubles et communicantes permettent d’accueillir des couples ou des parents proches tout en respectant l’accompagnement individuel de chacun.
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Faut-il habiter Marseille pour être admis ?

Non l’établissement est ouvert à tous sans condition géographique.

L’établissement est-il privé ou public ?

Les Cannes Blanches est un EHPAD privé à but non lucratif géré par une association (FAF-UPAA) ouvert à tous.

L’admission est-elle conditionnée par les ressources ?

Non. L’EHPAD Les Cannes Blanches est un établissement associatif ouvert à tous sans sélection financière. Des solutions de financement existent pour adapter l’accueil à chaque situation.
En savoir plus sur les conditions d’admission et les aides financières

Questions fréquentes sur les visites et l’inscription

Peut-on visiter les Cannes Blanches avant d’inscrire un proche ?

Oui et c’est vivement recommandé. Une visite sur rendez-vous permet de découvrir les lieux de rencontrer l’équipe et de poser toutes vos questions en toute transparence.
En savoir plus – Prendre un RDV

Comment retirer un dossier d’admission ?

Le dossier est disponible sur simple demande à l’accueil par courrier ou par mail.

Comment déposer un dossier d’admission ?

Le dossier d’admission peut être retiré à l’accueil ou envoyé par courrier ou mail. Il comporte un volet administratif (identité couverture sociale contacts) et un volet médical à faire compléter par le médecin traitant. Une fois complet il peut être transmis par voie postale électronique ou déposé sur place.
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Quels sont les documents à fournir ?

Pour le volet administratif, à remplir par le futur résident ou ses proches :
• Une pièce d’identité
• Une attestation de sécurité sociale
• Une attestation de mutuelle
• Un justificatif de domicile
• La désignation d’une personne de confiance
• Les contacts en cas d’urgence
Pour le volet médical, à compléter par le médecin traitant ou hospitalier :
• Informations médicales récentes
• Traitements en cours
• Diagnostic(s) éventuel(s)
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Qu’est-ce que l’entretien de pré-admission ?

C’est une étape clé. Il a lieu avec le médecin coordonnateur et l’équipe soignante pour évaluer les besoins les attentes et les habitudes de vie du futur résident et s’assurer que l’établissement peut y répondre.
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À quoi sert l’entretien de pré-admission ?

C’est un temps d’échange avec les soignants pour évaluer les besoins médicaux comprendre les habitudes du futur résident et préparer au mieux l’entrée.
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Comment savoir si l’accompagnement correspond aux besoins de mon proche ?

Chaque demande est étudiée lors de l’entretien de préadmission pour vérifier l’adéquation entre les besoins du futur résident et les capacités de l’établissement.
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Une fois l’avis favorable d’admission obtenu, combien de temps faut-il attendre ?

L’admission dépend des places disponibles. En cas de liste d’attente la famille est contactée dès qu’une chambre se libère.
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Les admissions sont-elles immédiates ?

En fonction des places disponibles. L’inscription sur liste d’attente est possible.

Le résident est-il accompagné à son arrivée ?

Oui. Un état des lieux est fait et l’équipe veille à une installation douce dans le respect du rythme et des envies de chacun.

Peut-on se faire aider dans les démarches ?

Oui. L’équipe administrative vous accompagne de la constitution du dossier jusqu’à l’entrée en lien avec l’équipe soignante.
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Questions fréquentes sur les tarifs et aides

Pourquoi une rubrique dédiée aux tarifs et admissions ?

Parce que choisir un EHPAD est une démarche importante. Cette rubrique vous guide pas à pas : critères d’admission, inscription, coût du séjour et aides financières.
Consulter la rubrique

Quels sont les frais mensuels à prévoir ?

Le coût mensuel dépend du niveau de dépendance (GIR) du résident. Il comprend :
• le tarif hébergement : 80,50€ / jour
• le ticket modérateur dépendance : de 5,47 € à 20,32 € / jour
Le forfait soins est entièrement pris en charge par l’Assurance Maladie.
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Peut-on bénéficier d’aides pour financer l’hébergement ?

Oui. Plusieurs aides sont mobilisables :
•APA : Allocation Personnalisée d’Autonomie
•ASH : Aide Sociale à l’Hébergement
•APL : Aide Personnalisée au Logement versées par la CAF
L’équipe administrative accompagne les familles dans chaque démarche.
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Comment savoir si une aide me sera attribuée ?

Notre assistante sociale peut vous guider pour vérifier les conditions d’éligibilité et constituer les dossiers.

Questions fréquentes sur la vie aux Cannes Blanches

Que se passe-t-il en cas d’absence ou d’hospitalisation ?

La facturation reste mensuelle. En cas d’absence temporaire, une déduction de 20 € par jour est appliquée à partir du 4ᵉ jour. En cas d’hospitalisation, un tarif réduit de 20 € par jour s’applique dès le premier jour. En cas de départ définitif, un préavis de 15 jours est demandé (sauf hospitalisation urgente ou décès).
En savoir plus : Tarifs – Modalités de facturation

Peut-on amener des meubles ou objets personnels ?

Oui, il est possible d’apporter des objets personnels (cadres, photos, coussins, bibelots…) pour personnaliser la chambre. L’apport de mobilier n’est pas autorisé, à l’exception d’une télévision, installable par nos agents techniques si besoin.
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