Soigner, accompagner, considérer

Un accompagnement qui respecte la personne dans toute son humanité

Nous pensons que la vieillesse n’est ni une défaite, ni une simple dépendance à gérer. C’est une étape de vie à vivre pleinement, avec dignité, accompagnement, sécurité… mais aussi avec liberté, intimité et choix.

Notre volonté est de permettre à chaque résident de poursuivre son parcours de vie au sein de notre établissement, dans le respect de ses habitudes, de ses convictions et de ses besoins, grâce à un accompagnement pluridisciplinaire, adapté et évolutif.

Chaque résident bénéficie d’un projet de vie personnalisé, construit avec lui, sa famille et l’équipe. Ce projet est réévalué régulièrement pour suivre au plus près les évolutions de santé, les souhaits exprimés, les préférences, ou simplement… les envies.

Pour vous, proches et aidants, il est essentiel de savoir que votre parent sera respecté, écouté et entouré avec humanité. C’est tout le sens de notre Charte des droits et libertés de la personne accueillie, que nous vous invitons à découvrir pour mieux comprendre l’esprit qui anime notre accompagnement.

Notre mission : faire maison, pas institution

Nous ne faisons pas “de la prise en charge”. Nous faisons de l’accompagnement de vie. Cela signifie :

• Écouter l’histoire de chaque résident : ses habitudes, ses peurs, ses repères, ce qui compte encore aujourd’hui pour lui.
• Construire un projet de vie individualisé : qui tienne compte de la personne dans son ensemble, et non uniquement de ses besoins médicaux.
• Offrir un cadre de soin sécurisé mais non infantilisant : le respect passe aussi par la confiance et la responsabilisation.
• Respecter les libertés : celle d’aller et venir, de recevoir, de choisir son rythme, même en situation de dépendance.

Ce que nous voulons avant tout, c’est que chacun puisse se dire : « Je suis chez moi, ici. » Et que les familles sentent qu’elles ont confié leur proche à une maison de vie, pas à un dispositif impersonnel.

Ces engagements humains s’inscrivent également dans une logique plus large de responsabilité sociétale, que nous détaillons dans notre démarche RSE.

Des engagements concrets nourris par la Charte des Droits et libertés de la personne accueillie

À travers cette mission, nous nous engageons fermement sur plusieurs piliers, que nous incarnons au quotidien :

Sécurité physique et psychique

• Présence d’un personnel formé 24h/24, systèmes d’appel malade
• Hygiène, alimentation, soins, médication… chaque besoin est anticipé
• Confidentialité et respect de l’intimité, conformément à l’article 12 de la charte

Accompagnement individualisé

• Soins adaptés au niveau de dépendance (GIR)
• Participation active au projet d’accompagnement
• Consentement éclairé systématiquement recherché
• Droit de changer de référent, de renoncer à un soin

Liberté de choix, d’expression, d’aller et venir

• Liberté de culte et de convictions
• Droit à la libre circulation, selon les recommandations médicales
• Respect de la vie privée et des objets personnels
• Liberté de maintenir des liens familiaux forts

Soutien psychologique et affectif

• Écoute attentive du résident et de ses proches
• Interventions de psychologues, espaces de parole confidentiels
• Accompagnement renforcé en période de fin de vie

Responsabilité sociétale

• Bientraitance inscrite dans notre culture de travail
• Démarches durables : circuits courts, sensibilisation à l’environnement
• Égalité et non-discrimination, y compris dans nos pratiques RH

Ici, les droits prennent corps dans chaque geste

Nous ne pensons pas que les droits fondamentaux s’arrêtent à la porte d’un EHPAD. Au contraire : ils y prennent tout leur sens. Notre rôle est d’en être les garants et les acteurs.

Ainsi, nos engagements ne sont pas simplement des intentions, mais des réalités incarnées, visibles dans chaque geste, chaque décision, chaque regard porté sur les personnes que nous accueillons.